Förbättring av social- och hälsovårdstjänsterna
De äldre ska få tillgång till de social- och hälsovårdstjänster de behöver inom rimlig tid och tjänsterna ska vara trygga och av hög kvalitet. Särskilt tillgången till och kvaliteten på tjänster för äldre bör förbättras.
De äldres rätt till social- och hälsovårdstjänster
Enligt grundlagen har de äldre lika rätt till tillräckliga social- och hälsovårdstjänster som den övriga befolkningen. De äldre är en central användargrupp för hälsovårdscentralernas och den specialiserade sjukvårdens tjänster. Till exempel hemvård och andra tjänster som stöder boende hemma, tjänster för gemenskapsboende, serviceboende med heldygnsomsorg samt familjevård är i sin tur viktig socialservice för äldre.
Varför måste man förbättra social- och hälsovårdstjänsterna?
Det har redan länge funnits allvarliga brister i tillgodoseendet av den grundläggande rätten till social- och hälsovårdstjänster för äldre. Allt fler äldre blir utan tillräcklig hjälp, stöd och omsorg. Alltför ofta identifieras inte deras behov eller så kan man inte svara på dem.
Äldreombudsmannen får ofta höra från de äldre och deras närstående om hur svårt eller omöjligt det är att få nödvändiga social- och hälsovårdstjänster. Problem med tjänsternas kvalitet lyfts också ofta fram.
Statistik och undersökningar visar att tillgången till socialservice särskilt för äldre har försämrats.
Äldreombudsmannens rekommendationer
Äldreombudsmannen rekommenderar följande åtgärder för att förbättra tillgången till och kvaliteten på social- och hälsovårdstjänster samt tjänster för äldre:
- Tillgången till heldygnsomsorg, hemvård och stödtjänster för hemvård förbättras så att de motsvarar de äldres behov.
- Lagstiftningen bereds så snart som möjligt för att trygga de äldres självbestämmanderätt och säkerhet inom heldygnsomsorgen.
- Tillgången till hälso- och sjukvårdstjänster påskyndas genom att den lagstadgade vårdgarantitiden förkortas så att de äldre får vård i rätt tid i hela landet.
- Tjänsterna inom närståendevården tryggas och satsningar görs på stödet till närståendevårdare.
- Den rehabiliterande dagverksamhetens ställning i lagstiftningen stärks så att de äldre får den som stöd för att bo hemma och för sin närståendevård i hela landet.
- Ett utvecklingsprogram utarbetas för servicehelheten för äldre för att säkerställa att de äldres grundläggande fri- och rättigheter och mänskliga rättigheter tillgodoses samt att social- och hälsovårdstjänsterna är tillräckliga för personer i alla åldrar.
Läs mer om ämnet
Organisationer, Människorättscentret och äldreombudsmannen (2026). De äldres rätt till människovärdig omsorg måste tryggas. Ställningstagande för att förbättra tillgången till och kvaliteten på serviceboende med heldygnsomsorg samt säkerställa att de äldres självbestämmanderätt tillgodoses i tjänsterna. 30.3.2026.
Äldreombudsmannen (2024). Äldreombudsmannens berättelse till riksdagen 2024.
Äldreombudsmannen (2026). Äldreombudsmannens lösningar för att förbättra tillgången till hemvård och stärka klienternas rättigheter. Lösningar för en fungerande ålderspolitik 1/2026.
Äldreombudsmannen (2026). Rätt till en trygg ålderdom. Äldreombudsmannens berättelse till statsrådet 2025.