Dataskydd och behandling av person­uppgifter

Personuppgifter är information som rör en identifierad eller identifierbar person. Dataskyddet styr behandlingen av personuppgifter och tryggar personens integritetsskydd när personuppgifter behandlas.

Vid äldreombudsmannen behandlas personuppgifter endast av grundad anledning. Syftet med behandlingen av personuppgifter är att registrera, övervaka och behandla ärenden som är anhängiga hos äldreombudsmannen. Behandlingen grundar sig på samtycke från den person som inlett ärendet eller på äldreombudsmannens lagstadgade uppgift.

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, att dina uppgifter rättas eller raderas eller att deras behandling begränsas. Dessutom har du i vissa fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. 

Du kan begära dina uppgifter genom att kontakta äldreombudsmannens registratorskontor per e-post, brev eller telefon enligt kontaktuppgifterna nedan. Du bör bifoga ditt telefonnummer till din begäran om uppgifter så att det blir lättare att begära ytterligare information. Innan du kan få tillgång till uppgifterna ska du kunna bevisa din identitet.

Efterlevnaden av dataskyddslagstiftningen i Finland övervakas av dataombudsmannen. Ytterligare information om dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen finns på dataombudsmannens byrås webbplats.

Personuppgiftsansvarig
Äldreombudsmannen, PB 24, 00023 Statsrådet
E-post till registratorskontoret: vanhusasia(a)oikeus.fi 
 
Dataskyddsombud
Assi Suominen
e-post: assi.suominen(a)oikeus.fi

Kakor på webbplatsen

En kaka (eller cookie) är en liten textfil som webbläsaren sparar på din dator, surfplatta eller telefon. Kakor gör det bland annat möjligt att spara dina inställningar, såsom språkval, när du navigerar från en sida till en annan på en webbplats.

Äldreombudsmannens webbplats (vanhusasia.fi) använder kakor som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

Med hjälp av de nödvändiga kakorna säkerställs webbplatsens tekniska funktion och kakorna används inte för andra ändamål. På webbplatsen används alltid en säker förbindelse (https).

Nödvändiga kakor är:

  • pll_language
    • En kaka i publikationssystemet som lagrar information om användarens språkval.
    • Kakan gäller i två veckor.
  • AWSALB och AWSALBCORS
    • Kakor i servermiljön som jämnar ut belastningen på nätservrarna.
    • Kakorna gäller i en vecka.

Besökaruppföljning

För besökaruppföljningen används programmet Matomo med öppen källkod. Matomo sätter inte kakor och sparar inte heller annan information på besökarens terminal.

Matomo samlar in statistik som äldreombudsmannen använder för att utveckla webbplatsens innehåll och övervaka webbplatsens kvalitet. Informationen används för att följa upp antalet besökare och planera servicekapaciteten.

Matomos tjänsteleverantör är Rättsregistercentralen och uppgifterna från besökaruppföljningen lagras på Statens center för informations- och kommunikationsteknik Valtoris servrar inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Uppgifterna lagras i två år.

Hur fungerar Matomo?

Matomo identifierar besökarens grova geografiska position (i vilket land besökaren är). För att ta reda på positionen används IP-adressen. Dessutom skapar Matomo en kod för besökaren som används för att samla in uppgifter om de sidor som användaren laddat ner och användningstidpunkter samt om webbläsaren, enhetens modell och operativsystem.

Behandlingen av uppgifter i anslutning till besökaruppföljningen grundar sig på utförandet av en uppgift av allmänt intresse hos en myndighet, såsom säkerställande av att en kund inom förvaltningen får adekvat service (förvaltningslagen). Besökaren har lagstadgad rätt att motsätta sig behandlingen av sina personuppgifter.

Uppgifter från besökaruppföljningen lämnas aldrig ut utanför justitieministeriets förvaltningsområde så att enskilda besökare kan identifieras. Statistikuppgifterna kan endast användas för att utveckla webbtjänsten och för kommunikation.

Förhindrande av besökaruppföljning

Besöksuppgifter samlas inte in om inte besökaren uttryckligen godkänner alla kakor. Om uppgifter från besökarspårning redan har samlats in kan dataskyddsrättigheter utövas endast om besökaren lämnar de kompletterande uppgifter som behövs för att verifiera identiteten och identifiera besöksuppgifterna.

Förhindrande av besökaruppföljning 

Besöksuppgifter samlas inte in om inte besökaren uttryckligen godkänner alla kakor. Om uppgifter från besökarspårning redan har samlats in kan dataskyddsrättigheter utövas endast om besökaren lämnar de kompletterande uppgifter som behövs för att verifiera identiteten och identifiera besöksuppgifterna. 

Länkar till andra webbtjänster

Länkar och delningsknappar från vår webbplats till tjänster på sociala medier förmedlar inte information om användaren till dessa tjänsteleverantörer, om länkarna och knapparna för att dela inlägget inte klickas. Information om kakor för sociala medietjänster finns i meddelandet om behandling av personuppgifter i respektive tjänst.