Tietosuoja­käytännöt

Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely vanhusasia­valtuutetun toimistossa

Henkilötiedot ovat tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön. Tietosuoja ohjaa henkilötietojen käsittelyä ja turvaa henkilön yksityisyyden suojan henkilötietojen käsittelyssä. 

Vanhusasiavaltuutettu käsittelee henkilötietoja vain perustellusta syystä. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on vanhusasiavaltuutetun käsiteltävänä olevien asioiden kirjaaminen, seuranta ja käsittely. Käsittely perustuu asian vireille laittaman henkilön suostumukseen tai vanhusasiavaltuutetun laissa säädettyyn tehtävään.

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi tai tietojesi oikaisemista tai poistamista tai niiden käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on joissakin tapauksissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.

Tietoja voit pyytää ottamalla yhteyttä vanhusasiavaltuutetun kirjaamoon sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse käyttäen alla olevia yhteystietoja. Sinun olisi hyvä liittää tietopyyntöön puhelinnumerosi lisätietojen pyytämisen helpottamiseksi. Ennen tietojen saamista, sinun tulee voida todistaa henkilöllisyytesi.

Tietosuojalainsäädännön noudattamista Suomessa valvoo tietosuojavaltuutettu. Lisätietoa tietosuojalainsäädäntöön perustuvista oikeuksistasi saat tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta.

Rekisterinpitäjä
Vanhusasiavaltuutettu, PL 24, 00023 Valtioneuvosto
Kirjaamon sähköposti: vanhusasia(a)oikeus.fi 

Tietosuojavastaava
Assi Suominen
sähköposti: assi.suominen(a)oikeus.fi

Sivuston evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita selain tallentaa kävijän laitteelle. Evästeillä mahdollistetaan muun muassa käyttäjän tekemien valintojen, kuten kielivalinnan, säilyttäminen, kun käyttäjän siirtyy verkkosivustolla sivulta toiselle.

Vanhusasia.fi:ssä käytetään sekä sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä.
Välttämättömien evästeiden avulla varmistetaan verkkosivuston tekninen toimivuus, eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin. Verkkosivustolla liikennöidään aina suojatulla yhteydellä (https).

Välttämättömiä evästeitä ovat:

  • pll_language
    • Julkaisujärjestelmän asettama eväste, joka säilyttää tiedon käyttäjän kielivalinnasta.
    • Eväste on voimassa kahden viikon ajan.
  • AWSALB ja AWSALBCORS
    • Käyttöpalveluympäristön asettamat evästeet, jotka tasaavat verkkopalvelimille kohdistuvan liikenteen kuormaa.
    • Evästeet ovat voimassa yhden viikon ajan.

Kävijäseuranta

Kävijäseurantaan käytetään avoimen lähdekoodin Matomo-ohjelmistoa. Matomo ei aseta evästeitä eikä tallenna muitakaan tietoja kävijän päätelaitteelle.

Matomo kerää tilastotietoja, joiden avulla vanhusasiavaltuutettu kehittää sivuston sisältöjä ja valvoo sivuston laatua. Tietoa käytetään kävijämäärien seuraamiseen ja palvelukapasiteetin suunnitteluun.

Matomon palveluntarjoaja on Oikeusrekisterikeskus, ja kävijäseurannan tiedot säilytetään Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin palvelimilla Euroopan talousalueella. Tietoja säilytetään kahden vuoden ajan.

Miten Matomo toimii?

Matomo tunnistaa kävijän karkean maantieteellisen sijainnin (missä maassa kävijä on). Sijaintitiedon selvittämiseen käytetään leikattua IP-osoitetta. Lisäksi Matomo muodostaa kävijälle tunnisteen, jonka avulla se kerää tiedot käyttäjän lataamista sivuista ja käyttöajankohdista sekä verkkoselaimesta, laitteen mallista ja käyttöjärjestelmästä.

Kävijäseurantaan liittyvien tietojen käsittely perustuu viranomaisen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseen, kuten hallinnon asiakkaan asianmukaisen palvelun varmistamiseen (hallintolaki). Kävijällä on lakisääteinen oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.

Kävijäseurannan tietoja ei koskaan luovuteta oikeusministeriön hallinnonalan ulkopuolelle niin, että yksittäiset kävijät voisi tunnistaa. Tilastotietoja voidaan hyödyntää vain verkkopalvelun kehittämiseen ja viestintään.

Kävijäseurannan estäminen

Käyntitietoja ei kerätä lainkaan, ellei kävijä erikseen hyväksy kaikkia evästeitä. Jos kävijäseurannan tietoja on kuitenkin jo kertynyt, tietosuojaoikeuksia voidaan käyttää vain, jos kävijä toimittaa tarvittavat lisätiedot henkilöllisyytensä ja kävijätietojensa yksilöimiseksi.

Linkitykset muiden palveluihin

Sivuillamme olevat linkit ja jakopainikkeet sosiaalisen median palveluihin eivät välitä kävijästä tietoja näille palveluntarjoajille, jos linkkejä ja jakopainikkeita ei klikata. Sosiaalisen median palveluiden evästeistä saa tietoja kunkin palvelun tietosuojalausekkeista.